本規約は、VPNDH と利用者との間で、越境ネットワーク高速化のサブスクリプションサービスに関して締結される取り決めです。アカウントの登録、プランの購入、またはクライアントの利用をもって、本規約のすべての内容を読み、同意したものとみなします。いずれかの条項に同意いただけない場合は、本サービスの利用をお控えください。
提供内容と範囲
VPNDH はサブスクリプション型の越境ネットワーク高速化サービスを提供しています。利用者は Windows、macOS、iOS、Android、Linux のクライアントから国際回線に接続し、海外のウェブサイトやオンラインサービスにアクセスできます。現在 110+ の国・地域と 150+ の回線をカバーしており、実際に利用できる地域は回線一覧ページの表示が基準となります。
プランと価格は注文ページの表示が基準となります。月額プランは ¥9.9/月（60GB）、¥18/月（250GB）、¥28/月（500GB）の3段階で、通信量は開通日を基準に毎月リセットされます。ほかにトラフィックパック ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB があり、使い切るまで有効で、期限はありません。サブスクリプションは通常の利用権のみを付与するものであり、回線、サーバー、クライアントソフトウェアの所有権および関連する権利は VPNDH または各権利者に帰属します。
アカウントと契約規則
登録にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで完了します。アカウントの認証情報は保有者ご自身で管理していただき、情報の漏えいや貸し借りによって生じた損害はアカウント保有者が負うものとします。
1つのサブスクリプションで台数の制限なく、ご本人が利用する複数の端末で同時に接続できます。アカウントは登録者本人のみが利用でき、転売、貸与、譲渡、アカウントの共有、およびサブスクリプションのリンクや接続情報を第三者が利用できる形で配布する行為は禁止です。クライアントのリバースエンジニアリングや改変、自動スクリプトによる回線情報の一括取得、サービスへの負荷テスト、他の利用者の正常な利用を妨げる行為も禁止します。
アカウントの共有、転売、または異常な呼び出しが確認された場合、VPNDH は当該アカウントの接続権限を一時停止し、アカウント保有者に状況の説明を求めることができます。
適正利用の要件
利用者は、居住地および利用地の法令を遵守し、本サービスを通じて送受信するすべての内容について責任を負います。他人の知的財産権の侵害、違法情報の拡散、ネットワーク攻撃、スパム送信、詐欺、マネーロンダリングなど、違法な目的での利用は禁止です。
利用者は、アクセスする海外のウェブサイトやオンラインサービスが居住地で利用可能かどうか、また適法かどうかをご自身で確認してください。違反行為によって生じたアカウントの制限、サービスの停止、および関連する法的責任は利用者が負うものとします。権限ある機関から法令に基づく要請を受けた場合、VPNDH は適用法令に従って協力します。
サービスの可用性と責任範囲
VPNDH は回線とクライアントを継続的に保守していますが、接続品質はローカルネットワーク、通信事業者、国際出口、接続先サイトのポリシーなど複数の要因に左右されます。特定の速度や遅延を保証するものではなく、第三者プラットフォームへの継続的な可用性も保証いたしません。回線調整、上流の保守、不可抗力、規制上の要請により中断が生じた場合は、可能な限り速やかに復旧し、サイト内のお知らせで状況をご案内します。
法令で認められる範囲において、VPNDH は本サービスの利用または利用不能に起因する間接的な損害、逸失利益、データの損失について責任を負いません。1つのサブスクリプションについての賠償責任は、利用者が当該サブスクリプションに対して実際に支払った金額を上限とします。
返金条件とプラン変更
初回のお支払いから 60 日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。
返金の申請はサイト内のチケットから受け付け、代金は元の支払い方法（Alipay / WeChat Pay / USDT）で返金します。返金の完了後、該当するサブスクリプションは終了します。
サブスクリプション期間中の通信量は、開通日を基準に毎月リセットされます。途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数で按分し、お支払い後に新しいプランが適用されます。トラフィックパックは使い切るまで有効で、期限はなく、サブスクリプションの有効期限にも影響されません。アカウント停止と規約変更
利用者はいつでも本サービスの利用を中止できます。アカウントの削除を希望する場合は、サイト内のチケットから申請してください。次のいずれかに該当する場合、VPNDH はアカウントを制限または停止することがあります。本規約の適正利用要件に違反した場合、アカウントの転売・共有や接続情報の配布を行った場合、不正な支払いや悪意のある支払い拒否があった場合、および法令上必要な場合です。違反によりアカウントが停止された場合、未利用分の返金は行いません。
VPNDH は、事業上の変更や法令の改正に伴い本規約を更新することがあります。更新後の版は本ページに掲載し、最終更新日を明記します。利用者の権利義務に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせでご案内します。変更の発効後も本サービスの利用を続けた場合、更新後の規約に同意したものとみなします。
本規約に定めのない事項は、サイト内のお知らせおよびプランページの記載に従います。規約の内容についてご不明な点は、サイト内チケット窓口からお問い合わせください。